Kunskapsbank
Bygg en skräddarsydd kunskapsbank för dina kunder med HubSpot
Skapa en egen kunskapsbank med HubSpot för att ge dina kunder snabb och enkel tillgång till information om dina tjänster. Med inloggning och anpassningsbara artiklar kan du erbjuda en personlig supportupplevelse.
Med HubSpots kunskapsbank kan du enkelt publicera artiklar, guider och vanliga frågor som är specifika för ditt företag.
Förenkla supporten
Organisera ditt innehåll i kategorier för att hjälpa kunderna att navigera snabbt och hitta den information de behöver.
Genom att erbjuda en central plats för all relevant information kan du minska antalet supportärenden och ge kunderna möjlighet att få svar på sina frågor dygnet runt.
Med HubSpots kunskapsbank får du möjlighet att stärka kundrelationerna och effektivisera supporten. Låt dina kunder hitta svaren de behöver, när de behöver dem.
-
Skräddarsydda artiklar - skapa och anpassa innehåll som är relevant för dina kunder och deras behov.
-
Ge kunder tillgång till en privat kunskapsbas med specifikt innehåll som de kan behöva.
-
Gör det enkelt för kunder att snabbt hitta det de söker med en effektiv sökfunktion.
-
Ta emot feedback från kunder för att kontinuerligt förbättra innehållet i din kunskapsbas.
Nyfiken på hur Service Hub kan underlätta mer för dig?
Upptäck allt som Service Hub har att erbjuda för att skapa en ännu smidigare kundresa från sömlös ärendehantering till kraftfulla verktyg. Här finns funktionerna som hjälper dig att möta kundernas behov på bästa sätt.
Robert berättar gärna mer om kunskapsbanken!
Robert Flank
robert.flank@cedeo.se
073-125 53 28