Tänk om försäljning vore lite enklare.
På Cedeo pratar vi gärna om “Smooth selling”. För oss handlar detta om att underlätta säljarens vardag, att minimera mängden administration, hjälpa till att prioritera insatser, alltid ha tillgång till nödvändiga verktyg och resurser. Och att alltid veta vad man bör göra härnäst.
Det tycker vi är smooth!
Smooth selling eller smooth sailing?
Kanske känns det likadant – som att segla genom säljprocessen…
“Smooth selling”
– och “Smooth buying”
Smooth selling handlar också minst lika mycket om ”Smooth buying” – att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse där er kund får stöd och hjälp i rätt tid, på rätt sätt.
Smooth selling bygger på ett inbound marketing-tänk där man utgår från kundens köpresa och hela tiden hjälper kunden vidare i sin process.
De fyra beståndsdelarna i Smooth selling
1. Rätt material
För att stötta såväl säljare som kund. Här innefattas allt från den där säljpresentationen och offertmallen ni lagt både tid och pengar på att skapa, till enklare resurser som epostmallar eller sekvenser, samt andra material som kan behövas genom säljprocessen – det där referenscaset ni ännu inte hunnit ta fram, till exempel (trots att ni har massvis med nöjda kunder).
Vi ser ert säljmaterial som en otroligt viktig nyckel för att lyckas – speciellt för dig som gärna vill att kunden själv ska hitta till er.
2. Rätt data.
Information som gör säljaren smartare, som gör att denne förstår sin kund och kan prioritera sin insatser rätt.
Vi tror att det handlar om två typer av data – information om vem kunden är (så som roll och bransch och storlek på företaget) – samt information hur den agerat och vad den visat intresse för (så som vilken sida man besökt, hur man interagerat med ert säljmaterial samt hur den nådde till er, mm).
3. Rätt verktyg.
Dels för att skapa struktur och kunna utföra vardagliga uppgifter på ett smidigt (smooth…) sätt, men också för att kunna tolka och agera på den data som nämnts ovan.
Dessutom vill vi addera verktyg som hjälper säljarna att utveckla sättet man säljer och möjliggöra ännu större resultat.
4. Rätt tänk.
Rätt tänk handlar om att ha en tydlig idé om vem som gör vad – och hur. Alltså rutiner för hur vi nyttjar och agerar på vår data, samt hur vi använder dessa verktyg och dessa material på bästa sätt.
Kanske är detta det viktigaste av allt, att hela er säljorganisation vet hur man ska agera i olika scenarion. För det är ju dumt att ha en Ferrari och köra den som en Fiat, som en klok(?) människa en gång i tiden sa…
Låter det intressant?
Robert kan berätta mer om hur vi kan hjälpa er att uppnå “smooth selling”.
Robert Flank
robert.flank@cedeo.se
073-125 53 28
Boka möte via denna länk
