Hej! Här har vi samlat lite information som vi hoppas du ska ha nytta av.
Kunskapsbanken uppdateras löpande, så återkom gärna hit när du söker information i olika frågor rörande digitalisering av försäljning, marknadsföring och kundvård.
Artiklar i ämnet
De inbyggda AI-verktygen i ert CRM
AI är i färd med att fullständigt revolutionera vårt samhälle. Det inkluderar såklart även hur vi jobbar med försäljning och marknadsföring. I denna artikel berättar vi om några av de saker du kan göra.
10 saker du inte visste att ditt CRM borde kunna
En gång i tiden användes ett CRM-system endast för att hantera kontaktuppgifter, strukturera upp affärsmöjligheter samt logga olika typer av kundinteraktioner. Men det är nya tider nu.
Ruttplanering med hjälp av ert CRM
Visste du att du kan få hjälp att planera rutten inför din kundresa? Läs mer här
De bästa verktygen för prospektering
Att hitta intressanta företag att kontakta ska inte behöva ta en massa tid. I denna artikel har vi samlat tips på några verktyg du inte får missa
Datadriven försäljning - vad är det? Och hur gör man
Vad innebär det egentligen att arbeta datadrivet inom försäljning? Det är vad denna artikel handlar om
Vad kan man egentligen förvänta sig av ett CRM-system?
Att utvecklingen ständigt går framåt i rasande takt känner de flesta till, men vad innebär det egentligen i praktiken?
Därför är förståelse för Köpresan avgörande för er försäljning
När över 83% av er kundsköpresa sker utan kontakt med er är det ofta helt avgörande att ha en förståelse för hur denna process ser ut.
Datadriven försäljning - så lyckas ni!
Vad krävs egentligen för att man ska kunna använda data för att sälja mer effektivt? Det ska vi försöka redogöra för i denna artikel
Automatisera försäljningen med säljsekvenser
Läs om hur du kan använda automationsflöden för att utföra olika typer av uppgifter i säljarbetet.
Smartare försäljning med hjälp av smartare dokumenthantering
Läs om hur ni kan använda era säljdokument för att förstå mer om era kunders behov och identifiera köpsignaler.
Försäljning on-demand – med video
Läs om hur du kan använda video för att utveckla din försäljning och korta ned dina säljcyklar
Struktur genom hela säljprocessen – med säljmallar
Så kan ni hjälpa era säljare samt säkerställa ett strukturerat försäljningsarbete
Hitta affärer bland era hemsidesbesökare
Läs om hur du kan få bättre insikt i vem dina hemsidesbesökare är och vad de visar intresse för
Vad är en Buyer Persona?
Buyer Persona är något som ofta nämns när man pratar digital försäljning och marknadsföring. Men vad är det egentligen?
Vad är Content Marketing?
Content Marketing går ut på att tillgängliggöra värdeskapande innehåll för sin målgrupp i syfte att etablera företaget som en förtrogen och kunnig partner till kunden.
Sveriges bästa CRM för små och medelstora företag
Cedeo har gått igenom de mest populära CRM-systemen på den svenska marknaden och jämfört dessa mot varandra utifrån ett mindre och medelstort företags perspektiv.
Vad är CPQ?
Läs om verktygen som kan hjälpa ert kalkylarbete samt möjliggöra nya sätt att sälja era produkter
Vad kan man förvänta sig av en E-handel för B2B?
För den som vill sälja sina produkter via nätet finns mängder av möjligheter, men ser det egentligen ut när det kommer till mer komplex B2B-försäljning?
Friktionsfri mötesbokning
Sluta att spendera mängder med tid på att leta tider som passar och skicka en länk till din kalender istället
Spara tid och kvalitetssäkra kommunikationen
Enklare och med enhetlig kommunikation med E-postmallar och textsnuttar.
Hur kan just vi digitalisera vår försäljning?
För den som vill digitalisera sin försäljning och marknadsföring är lösningarna och erbjudandena många – men hur ska man egentligen veta vad man bör satsa på? Det är vad denna artikel handlar om.
Inga fler kalla samtal
Numera finns mängder av möjligheter att nå ut med sitt erbjudande till sina potentiella kunder och på olika sätt generera “säljkvalificerade leads”.
Vad är Köpresan?
Köpresan (även kallad the buyers journey) är en slags modell som används för att kartlägga och analysera den process som en kund går igenom i och inför ett köp. Men vad innehåller den egentligen?
Chattboten - roboten som automatiskt servar era kunder
Med en chattbot kan man automatisera mycket av kundservice arbetet samt öka inflödet av nya potentiella kunder.
Att digitalisera – inte bara digitisera – försäljningen
Vad innebär det egentligen att digitalisera sin försäljning? Och varför kan det vara bra att hålla isär begreppen ‘digitisering’ och ‘digitalisering’ även när man pratar insatser inom försäljning och marknadsföring? Det är vad denna artikel handlar om.
Förenklat design- och kalkylarbete
Sätt designmöjligheterna i händerna på era kunder. Och räkna aldrig fel på en offert igen – här är lösningarna som hjälper er dit
Nya sätt att göra affärer
Hur kan man egentligen använda digitalisering för att utveckla och förbättra sättet man gör affärer? Handlar det bara om att börja sälja sin tjänster eller produkter online, eller finns det andra sätt att digitalisera sin affär? Det är vad denna artikel handlar om.
Vad är en ICP?
ICP står för Ideal Customer Profile och används som ett verktyg eller modell för målgruppsanalys vid sälj- eller marknadsföringsinsatser. Men vad skiljer egentligen en ICP från till exempel en Buyer Persona? Det är vad denna artikel handlar om
Digitalisera ert utbildningserbjudande
Video kan vara ett utmärkt sätt att kommunicera med sina kunder, oavsett om man är ett konsult- eller utbildningsföretag som vill hitta ett mer skalbart sätt att leverera sina tjänster eller ett tillverkande företag som vill utbilda sina kunder och återförsäljare i hur sina produkter ska användas eller säljas.
Koppla samman Linkedin med ert CRM
Många använder Linkedin för prospektering men upplever svårigheter att synka information med sitt CRM. Känner du igen dig? Då är detta artikeln för dig
Vad är leadscoring?
Har du någon gång velat hitta ett sätt att snabbt och enkelt se status på dina företag eller kontakter. Då kanske leadscoring är något för dig