Vad tycker era kunder egentligen?
Låt oss hjälpa er ta reda på den saken. Vi hjälper er att ta fram kundundersökningar och andra enkäter med hjälp av de verktyg ni redan använder och betalar för!
Vi erbjuder både färdiga paket till fasta priser samt anpassade upplägg med innehåll anpassat efter era önskemål och förutsättningar.
Enkätpaket Starter
Precis som namnet antyder är detta den perfekta lösningen för er som har Starter-licensen. Vi drar nytta av de funktioner ni har tillgängliga och erbjuder dessutom ett fast pris för hela projektet.
Paketet inkluderar:
En snygg enkät i era färger och logo med upp till 10 frågor (fritext, enval- & flervalsfrågor)
Hjälp med att formulera frågor
Utskick av enkäten via epost
Rapport över svar på individnivå (per kontakt) samt totalt per fråga
8 900 SEK
Enkätpaket Anpassad
För er som har mer specifika krav erbjuder vi såklart också anpassade enkätpaket. Detta är rätt paket för er som vill göra regelbundna kundundersökningar samt automatiska uppföljningar på ärenden eller leveranser
Vi kan bland annat hjälpa till med:
Mängder av olika typer av frågor och svarsalternativ enligt CSAT, NPS eller NKI
Automatiskt utskick av enkäten på schema eller vid angiven trigger (tex stängt ärende eller affär)
Anpassad rapportering med egna nyckeltal
Pris mot förfrågan
Maximera svarsfrekvensen.
Att få in feedback från sina kunder är otroligt viktigt för den som utveckla sitt erbjudande, samtidigt kan det ibland vara svårt att få dem att ta sig tid att svara på era frågor. Så varför inte kompensera dem med en liten gåva?
Vi hjälper er att koppla samman med gåvoplattformen UpUp och automatiskt skicka ut en gåva till de som tar sig tid att svara på er enkät. Ni väljer själva vad ni vill erbjuda – och betalar bara för de gåvor som löses in.
Vill du veta mer? Prata med Johan
Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa er med er enkät eller kundundersökning? Ta kontakt med Johan
073-597 08 58
johan.golster@cedeo.se
