Vad är en RFI?

RFI står för Request for information och är ett förfrågningsunderlag som används vid upphandlingar, som till exempel vid val av nytt affärssystem eller IT-leverantör.

RFI:n är ofta den första formella kontakt som tas mellan en kund och leverantör i en upphandling och beskriver de behov och förutsättningar för det som ska upphandlas. Här beskrivs också själva upphandlingsprocessen samt annat som är av relevans för upphandlingen.

En RFI skickas ofta ut till ett flertal leverantörer och besvaras ofta genom ett bilagt frågeformulär. Kompletterande information kan också lämnar på säljmöten, demos samt vid referenskundsbesök som sker i samband med RFI:n.